xxx隐私政策
修改时间:2023年07月14日
生效时间:2021年08月18日

引言

xxx(以下简称“本应用”/“xxx”。xxx属于xxx产品)非常重视用户的隐私和个人信息保护。您在使用本应用时,我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过《xxx隐私政策》(“本隐私政策”)向您说明我们在您使用本应用时如何收集、使用、保存、共享和转让这些信息,以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。

本隐私政策与您所使用的xxx服务以及该服务所包括的各种业务功能(以下统称"本应用")息息相关,希望您在使用本应用前仔细阅读并确认您已经充分理解本隐私政策所写明的内容,并让您可以按照本隐私政策的指引做出您认为适当的选择。我们会在以下描述中将重点内容以文字加粗的形式标记,提醒您注意。当您向我们提供您的个人信息或开始使用我们的产品或服务时,即表示您已知悉并同意我们在本隐私政策(含更新版本)中所述内容,并且同意我们按照本隐私政策收集、使用、保存和共享您的相关信息。

提醒您注意,在使用过程中,请谨慎考虑是否向我们提供这些信息,我们将尽最大努力保护好您的个人信息。

如对本隐私政策或相关事宜有任何问题,您可随时通过本隐私政策中的【八、如何联系我们】中约定的联系方式与我们取得联系。

本隐私政策将帮助您了解以下内容:

一、我们如何收集和使用您的个人信息

二、我们如何使用 Cookies 和同类技术

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

四、我们如何保护您的个人信息

五、您的权利

六、本隐私政策如何更新

七、争议解决

八、如何联系我们

一、我们如何使用和收集您的个人信息(目的)

我们会遵循正当、最小必要、透明的原则,基于本政策所述目的,收集和使用您的个人信息。我们不会收集与提供服务/产品无关的个人信息,也不会因您不同意收集非必要个人信息而拒绝您使用继续学产品或服务的基本功能服务。如果我们将您的个人信息用于本政策未载明的特定目的而收集、使用您的个人信息,我们将以合理的方式明确告知您并取得您的明确同意。

我们会出于本政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息:

1. 帮助您成为xxx产品的用户

为使用xxx学习平台,您需要首先成为xxx下的注册用户,以便我们为您提供相应的免费及付费服务,您需要提供【注册、登录xxx系列产品的帐号使用的电话号码,用户自行填写的姓名、昵称、身份证号码】基本信息,并创建“xxx”学习平台账号和密码。在您主动注销账号之后,我们将根据法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。

2. APP获取权限,向您提供更加便捷的服务

为向您提供更便捷的服务,在我们向您提供的某些服务中可能会通过一些附加功能、项目去收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些信息,不会影响您使用我们产品和服务的基本功能,但您可能亦无法获得由这些附加功能、项目给您带来的服务。我们将通过弹出窗口询问您是否可以获取相应权限,只有您选择同意后,我们才会为您开启相应权限并接受您的个人信息。这些附加功能包括:

(1)基于摄像头(相机)的功能:您可以使用这个功能完成拍摄照片或视频,用于观看课程、做题、看教程时向该考试讲师进行上传提问互动,专业讲师会对您的提问进行详细回复;

(2)基于文件存储上传功能:实现电子资料、应用更新文件存储、图片上传;

(3)电话权限:用于联系官方客服,请求直接拨打电话权限,来实现一键拨通客服电话;

(4)短信权限:用于接收验证码,注销平台账号;

(5)获取常用设备信息:我们可能会通过收集您的手机号码、 IMEI 、 IMSI 等设备基本信息来确定和优化为您提供的产品、服务等信息的最优展示方式。我们也会为了不断改进和优化前述功能来使用此类信息;

(6)基于麦克风的语音技术相关附加功能:您可在开启麦克风权限后使用麦克风实现与老师连麦互动功能,方便您更便捷的与老师进行沟通;

您理解并同意,上述附加功能可能需要您在您的设备中开启您的摄像头(相机)、文件存储、电话权限、短信权限、常用设备信息、麦克风(语音)权限,您可在您的设备设置中逐项查看上述权限的状态,并可自行决定这些权限随时的开启或关闭。

请您注意,您开启上述任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务,您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息,也无法为您提供该权限所对应的服务。但是,您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。

3、第三方 SDK 或应用集成所提供的服务

为保障继续学相关功能的实现和应用的安全稳定运行,我们会接入由第三方提供的软件开发包(SDK)实现该目的。我们会对第三方SDK进行严格的安全检测,以保护您的个人数据安全。在满足新的服务需求及业务功能变更时,我们可能会调整我们接入的第三方SDK,并及时在本“隐私政策”中向您公开说明接入第三方SDK的最新情况。请注意,第三方SDK可能因为版本升级、策略调整等原因导致数据类型存在一些变化,附其官方网站链接或相关隐私保护说明链接供参考,具体请以公式的官方说明为准。关于第三方SDK获取您个人信息的情况,详情见本政策附录一。

二、我们如何使用 Cookie 和同类技术

1、Cookies的使用

为使您获得更轻松的访问体验,您访问"继续学 App "学习平台产品或服务时,我们可能会通过采用各种技术收集和存储您访问"继续学 App "学习平台服务的相关数据,这样可以识别您的身份,帮您省去重复输入注册信息的步骤,或者帮助判断您的帐号安全状态。这些数据文件可能是 Cookie ,以及您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储(以下简称" Cookie ")。请您理解,我们的某些服务只能通过使用 Cookie 才可得到实现。如您的浏览器或浏览器附加服务允许。多数浏览器工具条中的"帮助"部分会告诉您怎样防止您的浏览器接受新的 Cookie ,怎样让您的浏览器在您收到一条新 Cookie 时通知您或者怎样彻底关闭 Cookie 。此外,您可以通过改变浏览器附加程序的设置,或通过访问提供商的网页,来关闭或删除浏览器附加程序使用的 Flash Cookie 及类似数据。您可以修改对 Cookie 的接受程度或者拒绝"继续学 App "学习平台的 Cookie ,但拒绝"继续学 App "学习平台的 Cookie 在某些情况下您可能无法使用依赖于 cookies 的"继续学 App "学习平台服务的部分功能。

2、网络Beacon和同类技术的使用

除Cookies外,我们还会在网站上使用网络Beacon等其他同类技术。我们网站上还可能包含一些电子图像(包括"网络 Beacon "可或"单像素 GIF 文件"),它可以帮助网站计算浏览网页的用户或访问某些 Cookie ,我们会通过网络 Beacon 收集您浏览网页活动的信息(您访问的页面地址、您先前访问的援引页面的位置、您的浏览环境以及显示设定)。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

1、我们不会向其他任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:

(1)事先获得您明确的同意或授权;

(2)根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供;

(3)在法律要求或允许的范围内,为了保护您或社会公众的利益、财产或安全免遭损害而有必要提供您的个人信息给第三方(含消费者权益保护部门等行业组织);

(4)为了保护国家安全、公共安全以及您和其他个人的重大合法权益而需要共享您的个人信息;

(5)我们的某些服务由授权的合作伙伴提供,我们可能会向合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供产品或服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。关于我们接入的合作伙伴等第三方的 SDK 目录详见本协议附录一--接入第三方 SDK 的说明。

(6)在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束,否则,我们将要求该公司、组织重新征求您的授权同意。

2、我们仅会在以下情况且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才会披露您的个人信息:

(1)根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的信息;

(2)根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您信息的情况下,我们可能会依据所要求的信息类型和披露方式披露您的信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求接收方必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。我们坚信,对于要求我们提供的信息,应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查,以确保其具备合法依据,且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。

3、以下情形中,共享、转让、披露您的信息无需事先征得您的授权同意:

3、以下情形中,共享、转让、披露您的信息无需事先征得您的授权同意:

(1)与国家安全、国防安全直接相关的;

(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

(3)与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法直接相关的;

(4)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

(5)您自行向社会公众公开的信息;

(6)从合法公开披露的信息中收集信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

(7)与我们履行法律法规规定的义务相关的。

根据法律规定,共享、转让、披露经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

四、我们如何保护您的个人信息

1、您的个人信息全都被储存在安全的服务器上,并在受控设施中受到保护。我们依据重要性和敏感性对您的数据进行分类,并且保证您的个人信息具有最高的安全等级。我们保证通过访问这些信息来帮助向您提供产品和服务的员工和第三方服务供应商具有严格的合同保密义务,如果未能履行这些义务,其将会受到纪律处分或被终止合作。同样,我们对以云为基础的数据存储设有专门的访问控制措施。总而言之,我们定期审查信息收集、储存和处理实践,包括物理安全措施,以防止任何未经授权的访问和使用。

尽管已经采取了上述合理有效措施,并已经遵守了相关法律规定要求的标准,但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全,我们将尽力确保您提供给我们的个人信息的安全性。您知悉并理解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此,我们强烈建议您采取积极措施保护个人信息的安全,包括但不限于使用复杂密码、不将自己的账号密码等个人信息透露给他人。我们将对于个人数据的泄露,及时通知相关的监管机构,并在一些特别的环境下,通知数据主体相关的数据泄露事件,以满足适用的相关法律,包括您所在地的数据保护法规。

我们不对有可能进入第三方网站的隐私政策的合法性负责,您应检查第三方网站的隐私政策并确定是否接受。

2、在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们同时将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

3、如果您对我们的个人信息保护有任何疑问,可通过本隐私政策中约定的联系方式联系我们。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的账户及密码发生泄露,请您立即通过本隐私政策【八、如何联系我们】中约定的联系方式联络我们,以便我们采取相应措施。

五、您的权利

继续学 App 很重视您对个人信息的关注,并尽全力保护您对于您个人信息访问、更正、删除以及撤回同意的权利,以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您的权利包括:

1、访问和更正权

您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权,可以通过以下方式自行访问:帐号信息﹣﹣如果您希望访问或编辑您帐号中的个人资料信息、更改您的密码或关闭您的帐号等,您可以通过访问﹣继续学﹣个人中心执行此类操作。当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您可以通过登录"继续学 App "个人中心,对帐号相关资料进行修改。

2、删除权

在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的要求:

(1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

(2)如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;

(3)如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;

(4)如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号;

(5)如果我们不再为您提供产品或服务。

若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。若我们响应您的删除请求,我们不能保证立即从备份系统中删除相应的信息,但会在备份系统更新时删除这些信息。

3、改变您授权同意的范围或撤回您的授权

您可以电话或邮件联系我们,向我们提出撤回收集、使用个人信息的同意授权,请您理解,每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成,当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撒回同意或授权所对应的服务,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

4、注销账号权

(1)点击【我的】-【设置】,点击【注销账号】输入与账号绑定的手机号码,点击获取验证码,输入图形验证码,获取短信验证码,输入短信验证码,点击确认注销,即可注销成功;

(2)您可以通过联系您的客服或者通过本隐私政策【八、如何联系我们】中约定的联系方式联系我们申请协助注销账号。一旦您注销账号,后续将无法使用继续学 APP 产品的服务,因此请您谨慎操作;在您主动注销账号后,我们会根据本《用户隐私政策》,删除您的个人信息或作匿名化处理。

5、个人信息主体获取个人信息副本

您可以通过登录"xxx"个人中心进行查询。

六、本隐私政策如何更新

1、为给您提供更好的服务以及随着我们继续学 App 业务的发展,我们的隐私政策可能变更。

2、本政策为《继续学 App 用户服务协议》的重要组成部分。我们保留不时更新或修改本政策的权利。如果该等修改造成您在本政策下权利的实质减少(即"重大变更"),我们会通过不同渠道向您发送变更通知,包括但不限于网站公示、私信通知等方式。若您不同意修改后的隐私政策,您有权并应立即停止使用继续学 App 的服务。如果您继续使用我们的服务,则视为您接受我们对本政策相关条款所做的修改。本政策所指的重大变更包括但不限于:

(1)我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;

(2)我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;

(3)个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

(4)您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

(5)我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化;

(6)个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时;

3、我们还会将本政策的旧版本存档,供您查阅。在"继续学 App "学习平台停止运营时,我们会及时停止继续收集个人信息,可能以短信送达或网站公告的形式通知您停止运营的情况,并对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

七、争议解决

本隐私政策的成立、生效、履行、解释及纠纷解决,适用中华人民共和国大陆地区法律,与本政策相关的任何纠纷,双方应经友好协商解决;若不能协商解决,您在此同意将争议提交至深圳市笔果教育科技有限公司所在地法院。

八、如何联系我们

公司名称:xxx

注册地址:xxx

1、如对本政策内容有任何疑问、意见或建议或发现个人信息被泄露,请通过以下方式与我们的个人信息保护专职部门联系。

邮箱:

官方热线:xxx

2、我们将会在最多十五个工作日内对您的问题、投诉和建议进行处理。

3、如果您对我们的回复不满意,特别是认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院诉讼来寻求解决方案。

附录一:接入第三方的SDK说明

我们会对合作方获取个人信息的SDK进行严格的安全监测,以保护您的信息安全。

1、友盟移动统计 SDK

涉及个人信息:设备标志符(IMEI、MAC、Android ID、IDFA、OAID、OpenUDID、GUID、SIM卡IMSI、ICCID)、位置信息、网络信息

使用目的:统计分析

使用场景:在用户使用App时使用

合作方主体:北京锐讯灵通科技有限公司、友盟同欣(北京)科技有限公司、浙江阿里巴巴云计算有限公司、北京缔元信互联网数据技术有限公司等

收集方式:SDK采集

合作方官网链接:https://www.umeng.com

合作方隐私政策:https://developer.umeng.com/docs/147377/detail/209997

2、友盟消息推送 SDK

涉及个人信息:设备标志符(IMEI、MAC、Android ID、IDFA、OAID、OpenUDID、GUID、SIM卡IMSI、ICCID)、位置信息、网络信息

使用目的:推送信息

使用场景:在推送消息时使用

合作方主体:北京锐讯灵通科技有限公司、友盟同欣(北京)科技有限公司、浙江阿里巴巴云计算有限公司、北京缔元信互联网数据技术有限公司等

收集方式:SDK采集

合作方官网链接:https://www.umeng.com

合作方隐私政策:https://developer.umeng.com/docs/147377/detail/209997

3、友盟社会化分享 SDK

涉及个人信息:设备标志符(IMEI、MAC、Android ID、IDFA、OAID、OpenUDID、GUID、SIM卡IMSI、ICCID)、位置信息、网络信息、应用列表

使用目的:分享信息

使用场景:在分享信息时使用

合作方主体:北京锐讯灵通科技有限公司、友盟同欣(北京)科技有限公司、浙江阿里巴巴云计算有限公司、北京缔元信互联网数据技术有限公司等

收集方式:SDK采集

合作方官网链接:https://www.umeng.com

合作方隐私政策:https://developer.umeng.com/docs/147377/detail/209997

4、华为推送 SDK

涉及个人信息:AppID,推送服务和HMS Core应用版本号、华为推送SDK版本号,应用版本号和应用包名、AAID和Push Token.、设备类型、设备型号、系统类型、系统版本、国家码

使用目的:及时接收app的推送消息

使用场景:用户在首次同意隐私政策之后

合作方主体:华为软件技术有限公司

收集方式:SDK采集

合作方官网链接:https://developer.huawei.com/consumer/cn

合作方隐私政策:https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/HMSCore-Guides/sdk-data-security-0000001050042177?app_id=27

5、小米推送 SDK

涉及个人信息:OAID、Android ID、应用包名、版本号、运行状态

使用目的:及时接收app的推送消息

使用场景:用户在首次同意隐私政策之后

合作方主体:小米公司及其关联公司

收集方式:SDK采集

合作方官网链接:https://dev.mi.com/platform

合作方隐私政策:https://dev.mi.com/distribute/doc/details?pId=1534

6、Vivo推送 SDK

涉及个人信息:设备标识信息(如IMEI、EmmCID、UFSID、ANDROIDID、GUID、GAID、OPENID、VAID、OAID、RegID、加密的Android ID)、使用推送服务的应用软件信息(如应用包名、版本号、APPID、安装、卸载、恢复出厂设置、运行状态)、设备制造商、网络类型、国家码、设备类型

使用目的:及时接收app的推送消息

使用场景:用户在首次同意隐私政策之后

合作方主体:维沃移动通信有限公司

收集方式:SDK采集

合作方官网链接:https://dev.vivo.com.cn

合作方隐私政策:https://dev.vivo.com.cn/wap/documentCenter/doc/652

7、Oppo推送 SDK

涉及个人信息:RegistrationID、设备识别码(IMEI或OAID),IP地址,客户端系统、客户端网络类型、客户端时间、姓名、手机号码、邮箱地址、地址、银行帐号、支付宝帐号信息

使用目的:及时接收app的推送消息

使用场景:用户在首次同意隐私政策之后

合作方主体:广东欢太科技有限公司

收集方式:SDK采集

合作方官网链接:https://open.oppomobile.com

合作方隐私政策:https://open.oppomobile.com/new/developmentDoc/info?id=10288

8、阿里云播放器 SDK

涉及个人信息:UUID、设备型号、IP地址

使用目的:播放视频

使用场景:在播放部分视频的时候

合作方主体:阿里云计算有限公司

收集方式:SDK采集

合作方官网链接:https://www.aliyun.com/?spm=a2c4g.103075.J_3207526240.1.50d37553VgcxQr

合作方隐私政策:https://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud202112151438_20307.html

9、腾讯Bugly SDK

涉及个人信息:iOS设备(设备型号、操作系统版本、操作系统内部版本号、wifi状态、cpu属性、内存剩余空间、磁盘空间/磁盘剩余空间、运行时手机状态(进程所占内存、虚拟内存等)、idfv、是否越狱)、Android设备(手机型号、手机品牌、Android系统版本、Android系统api等级、厂商系统版本、cpu架构类型、设备是否root、磁盘空间占用大小、sdcard空间占用大小、内存空间占用大小、网络类型、应用当前正在运行的进程名和PID

使用目的:排查崩溃问题,帮助APP提升稳定性

使用场景:在使用App功能时使用

合作方主体:深圳市腾讯计算机系统有限公司

收集方式:SDK采集

合作方官网链接:https://bugly.qq.com/v2

合作方隐私政策:https://privacy.qq.com/document/preview/fc748b3d96224fdb825ea79e132c1a56

10、保利威云直播 SDK

涉及个人信息:设备相关信息(例如Serial、SIM卡IMSI识别码、设备机型、操作系统及版本、客户端版本、设备分辨率、包名、唯一设备标识符、软硬件特征信息)、设备所在位置相关信息(例如IP地址和能够提供相关信息的WLAN接入点、蓝牙和基站传感器信息)

使用目的:提供直播服务

使用场景:在观看直播时使用

合作方主体:易方信息科技股份有限公司

收集方式:SDK采集

合作方官网链接:https://www.polyv.net

合作方隐私政策:https://s2.videocc.net/app-simple-pages/privacy-policy/index.html

11、声网 SDK

涉及个人信息:设备类型、设备型号、CPU信息、电池电量信息、操作系统信息、设备传感器信息、动态IP地址、网络类型、收发端用户ID、用户属性、频道信息、使用时长、频道内设置名称、日志、媒体文件

使用目的:设备类型、设备型号、CPU信息、电池电量信息、操作系统信息、设备传感器信息、动态IP地址、网络类型、收发端用户ID、用户属性、频道信息、使用时长、频道内设置名称、日志、媒体文件

使用场景:联系客服时使用

合作方主体:上海兆言网络科技有限公司

收集方式:SDK采集

合作方官网链接:https://www.shengwang.cn?utm_source=baidu&utm_medium=cpc&utm_campaign=pinpaici&utm_term=io.agora&utm_content=pinpaiciagorapinpaixinzeng&bd_vid=7097156466239344112

合作方隐私政策:https://www.shengwang.cn/privacy-policy/